Tham khảo

Mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo ngay hôm nay

new881 kết nối trực tiếp với MoMo để mỗi giao dịch nạp tiền hoàn tất trong vài giây — không cần thẻ ngân hàng, không cần chờ xác nhận thủ công.

Nạp qua MoMoRút về ví MoMoXác minh tức thìHỗ trợ tiếng Việt
new881 Mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo ngay hôm nay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi gặp sự cố với MoMo

Nếu giao dịch MoMo chưa được ghi nhận hoặc lệnh rút chưa về ví, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Cung cấp mã giao dịch MoMo và thời gian thực hiện để chúng tôi tra cứu nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở khung chat trên trang, chọn chủ đề 'Thanh toán MoMo', gửi mã giao dịch và số điện thoại MoMo đã dùng để đội hỗ trợ tra cứu ngay.

Email hỗ trợ

Gửi ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng MoMo kèm tên tài khoản new881 qua email hỗ trợ — phản hồi trong vòng vài giờ làm việc.

Lịch sử giao dịch

Vào mục 'Lịch sử nạp rút' trong tài khoản để kiểm tra trạng thái từng lệnh MoMo trước khi liên hệ hỗ trợ — tiết kiệm thời gian cho cả hai bên.

AN TOÀN GIAO DỊCH

Những điều chúng tôi giữ nhất quán với MoMo

Chúng tôi xây dựng luồng MoMo để bạn không cần lo về bảo mật hay sai số tiền. Mỗi giao dịch đều có mã xác nhận riêng, dễ tra cứu khi cần.

Xác minh ví một lần

Ví MoMo chỉ cần xác minh một lần khi đăng ký. Sau đó mọi lệnh nạp rút đều nhận diện tự động, không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Mã giao dịch riêng biệt

Mỗi lệnh nạp hoặc rút qua MoMo đều sinh mã giao dịch độc lập. Bạn có thể đối chiếu với lịch sử trong ứng dụng MoMo bất kỳ lúc nào.

Không lưu mã PIN

Hệ thống new881 không lưu mã PIN MoMo của bạn. Xác thực diễn ra hoàn toàn trong ứng dụng MoMo, đảm bảo thông tin cá nhân không rời khỏi ví.

Hỗ trợ tiếng Việt

Đội hỗ trợ giao tiếp bằng tiếng Việt, hiểu rõ luồng MoMo nội địa và có thể hỗ trợ tra cứu giao dịch theo thời gian thực khi cần thiết.

new881 Khám phá quy trình nạp rút qua MoMo tại new881

Khám phá quy trình nạp rút qua MoMo tại new881

Khi bạn chọn MoMo làm phương thức thanh toán, màn hình sẽ hiển thị số tài khoản nhận tiền cùng mã QR. Mở ứng dụng MoMo trên điện thoại, quét mã hoặc nhập số tài khoản, điền số tiền và xác nhận bằng mã PIN cá nhân. Số dư tài khoản new881 cập nhật ngay sau khi MoMo ghi nhận giao dịch

thành công. Với lệnh rút tiền, hệ thống xác minh danh tính ví MoMo đã đăng ký trước khi chuyển tiền về — bước này giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Toàn bộ luồng giao dịch chạy trên điện thoại, không cần mở máy tính hay truy cập trang khác.

Giải thích các thuật ngữ thường gặp khi dùng MoMo

Mã QR MoMo là gì?

Mã QR MoMo là hình ảnh mã vạch hai chiều chứa thông tin tài khoản nhận tiền. Quét bằng ứng dụng MoMo để điền tự động số tài khoản, tránh nhập sai thủ công.

Xác minh ví (KYC) nghĩa là gì?

KYC là bước xác minh danh tính chủ ví MoMo. Hệ thống đối chiếu tên đăng ký ví với tài khoản new881 để đảm bảo tiền rút về đúng người, đúng ví.

Trạng thái 'đang xử lý' trong lệnh rút là gì?

Trạng thái này cho biết lệnh rút đã được ghi nhận và đang chờ hệ thống xác minh ví MoMo. Thường hoàn tất sau khi bước kiểm tra danh tính thành công.

Hạn mức giao dịch MoMo là gì?

Hạn mức là số tiền tối đa mỗi lần hoặc mỗi ngày mà ví MoMo cho phép chuyển. Mức cụ thể do MoMo quy định theo loại tài khoản ví của bạn.

Số tài khoản nhận tiền là gì?

Đây là số tài khoản new881 hiển thị khi bạn chọn nạp qua MoMo. Nhập chính xác số này vào ứng dụng MoMo để tiền vào đúng tài khoản của bạn.

Lịch sử giao dịch MoMo dùng để làm gì?

Lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo lưu mã xác nhận và thời gian từng lần chuyển tiền. Dùng để đối chiếu khi cần liên hệ hỗ trợ tra cứu giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về MoMo tại new881

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hoặc quét mã QR hiển thị, mở ứng dụng MoMo chuyển tiền và xác nhận bằng mã PIN. Số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch thành công.

Có. Vào mục rút tiền, chọn MoMo, nhập số điện thoại ví đã đăng ký. Hệ thống xác minh ví trước khi chuyển tiền về để đảm bảo giao dịch đến đúng chủ tài khoản.

Thường do mạng MoMo xử lý chậm hoặc bạn nhập sai số tài khoản nhận. Kiểm tra lịch sử trong ứng dụng MoMo, nếu giao dịch đã thành công hãy gửi mã xác nhận cho đội hỗ trợ.

Chỉ một lần khi liên kết ví lần đầu. Sau khi xác minh xong, các lệnh nạp rút tiếp theo nhận diện ví tự động mà không cần lặp lại bước này.

Không. new881 còn hỗ trợ ZaloPay và Viettel Money. Bạn có thể chọn ví phù hợp nhất với thói quen thanh toán của mình trong mục cài đặt tài khoản.

Số tài khoản nhận tiền hiển thị lại mỗi khi bạn vào mục nạp tiền và chọn MoMo. Không cần ghi nhớ — hệ thống tạo lại thông tin này mỗi phiên giao dịch.